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RÉSERVATIONS

ご予約・チケット購入について

RESERVATION ET REGLEMENT

Ouverture de la réservation :

Spectacles vivants : 2 mois avant la date de l’événement
Conférences, cinéma, ateliers, démonstrations, cours : 30 jours avant la date de l’événement
Inscriptions aux cours de langue japonaise : https://www.mcjp.fr/fr/langue-japonaise/apprendre-le-japonais

voir les pages web de chaque événement/cours ou la billetterie en ligne 

Réservation groupes scolaires, jeune public :

Contacter : resagroupe@mcjp.fr
Pour les autres réservations de groupes
Contacter : standard@mcjp.fr

Bénéficiaires du tarif réduit : 

Applicable sauf en cas de tarif unique.
Les tarifs forfaitaires pour les séries de cours sont fixes

♦ étudiants,
♦ - de 18 ans
♦ demandeurs d’emploi
♦ bénéficiaires des minima sociaux
♦ + de 60 ans,
♦ personnes handicapées et leur accompagnateur
♦ membres « AMIC-J » (sur présentation d’une pièce justificative)
♦ membres Amicale au Japon pour la MCJP (sur présentation d'une pièce justificative)

Tarif adhérent :

Pour avoir accès au tarif adhérent, il est nécessaire de vous identifier sur notre plateforme de réservation avec la même adresse email que celle que vous nous avez communiquée lors de votre adhésion.

Mode de Réservation

Une fois le règlement effectué, les billets ne peuvent être ni repris, ni remboursés, ni échangés, sauf en cas d’annulation de la MCJP.

> sur www.mcjp.fr

Règlement par carte bancaire sans commission

Avant de valider le paiement d'une réservation, vous êtes tenu(e) de vérifier la date, l'heure, le placement, le nombre de places et le tarif.
Depuis votre espace personnel (catégorie billets), vous avez la possibilité d'imprimer votre e-billet.
Si vous n'avez aucun moyen d'impression, vous pouvez également télécharger votre billet sur votre smartphone ou tablette.

En cas de difficulté à imprimer ou télécharger votre e-billet, vous pouvez vous présenter à l'accueil en donnant votre numéro de dossier ou en présentant une pièce d'identité pour recevoir votre billet. Dans ce cas, veuillez vous présenter au moins 30 minutes avant le début de l'événement.

Si vous êtes adhérent(e) à la MCJP :

Pour avoir accès au tarif adhérent, il est nécessaire de vous identifier sur notre plateforme de réservation en ligne avec la même adresse email que celle que vous nous avez communiquée lors de votre adhésion.

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur "Vous avez oublié votre mot de passe ?" Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé par e-mail (n'hésitez pas à consulter votre boîte spam).

Attention : si vous achetez un billet à un tarif plus élevé, aucun remboursement ou échange ne pourra être accepté.

> Sur place à la caisse, du mardi au samedi de 11h à 18h30.

Règlement par carte bancaire, chèque ou espèces. Le paiement sans contact est préconisé.

(Les jours des manifestations payantes, la caisse est ouverte jusqu’au début de la manifestation.)

> Par téléphone au 01 44 37 95 95 (à l’exception du cinéma) du mardi au samedi de 11h à 18h

Règlement par carte bancaire

Après avoir réservé par téléphone, le paiement par chèque est possible sous conditions.

> Réservation par téléphone, règlement par courrier

Votre réservation doit être réglée 8 jours maximum après la date de votre réservation téléphonique. Passé ce délai de 8 jours, votre réservation sera systématiquement annulée.

Un règlement immédiat vous sera demandé lorsque le délai entre la réservation et la date de la manifestation sera inférieur à 8 jours.

Pour tout règlement par correspondance,
veuillez faire parvenir à la

Maison de la culture du Japon à Paris - Service accueil,
101 bis quai Jacques Chirac
75740 Paris cedex 15 :

- un chèque libellé à l’ordre de la MCJP. Au dos du chèque, veuillez mentionner : votre numéro de réservation, le nom et la date de la manifestation.
- pour les bénéficiaires du tarif réduit, la photocopie d’une pièce justificative

Le retrait des billets ne sera possible qu’à la caisse de la MCJP.